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키오스크 설치, 내 가게도 가능할까?
최근 편의점, 카페, 음식점 등에서 흔히 볼 수 있는 무인 키오스크.
이제는 대형 프랜차이즈뿐 아니라 동네 가게도 스마트해지고 있습니다.
바로 정부의 ‘스마트상점 기술보급사업’ 덕분인데요.
2025년 현재, 소상공인을 위한 키오스크 설치 지원 사업이 활발하게 운영 중입니다.
오늘은 소상공인 스마트상점 정부지원사업의 신청 조건, 지원 내용, 신청 방법까지
한 번에 정리해드릴게요.
1. 스마트상점 기술보급사업이란?
스마트상점 기술보급사업은 소상공인의 디지털 전환을 지원하기 위해
중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단(소진공)이 주관하는 정부 지원 사업입니다.
즉, 소상공인이 키오스크, 무인결제기, 스마트미러 등 IT 장비를 설치할 때
정부가 일정 금액을 보조해주는 프로그램입니다.
2. 어떤 기술을 지원하나요?
2025년 기준으로 지원 가능한 주요 스마트기기는 다음과 같습니다.
✅ 지원 장비 예시
- 키오스크 (무인주문기)
- 무인 결제 단말기
- 스마트 미러 / AR 피팅 기기
- 디지털 전광판 / 스마트 진열대
- AI 매장 분석 시스템
👉 지원 품목은 매년 바뀔 수 있으므로, 공고문 확인이 필수입니다.
3. 지원 대상은 누구인가요?
스마트상점 지원은 매장을 운영 중인 소상공인이면 대부분 신청할 수 있습니다.
✅ 기본 신청 요건
- 중소벤처기업부 기준 소상공인
(연 매출, 상시근로자 수 등 기준 충족 시) - 사업자등록 후 6개월 이상 영업 중
- 공고일 기준 폐업 상태가 아닐 것
📌 음식점, 카페, 미용실, 소매업, 도소매업 등 다양한 업종이 대상이 됩니다.
4. 얼마나 지원받을 수 있나요?
정부는 소상공인이 스마트 기기를 도입할 때 총 설치비의 최대 70%까지 지원합니다.
✅ 지원 금액 기준
| 항목 | 내용 |
| 총 사업비 | 100만~700만 원 규모 (장비 종류 따라 다름) |
| 지원 비율 | 정부 70%, 자부담 30% |
| 1인당 지원 횟수 | 연 1회, 최대 2기기까지 가능 |
예를 들어 키오스크 설치에 300만 원이 든다면,
그 중 210만 원은 정부에서 지원,
자부담은 90만 원만 내면 되는 구조입니다.
5. 신청 방법은?
📌 신청 절차 요약
- 소상공인시장진흥공단 스마트상점 공식 홈페이지 접속
→ https://www.sbiz.or.kr/smst/index.do - 회원가입 및 사업 신청서 작성
- 사업장 정보, 설치 희망 장비 입력
- 심사 및 선정 결과 발표 (약 1~2개월 소요)
- 협약 → 장비 설치 → 비용 정산
👉 일부 지역은 지자체 연계형 지원 사업으로 별도 신청 공고가 나올 수 있으니
사업장 소재지에 맞는 공고 확인이 중요합니다.
6. 주의사항도 있어요!
- 선 설치 후 신청 불가: 반드시 선정 이후 장비 설치 진행
- 브랜드(프랜차이즈) 매장은 제외될 수 있음
- 자부담금은 직접 납부해야 하며, 카드·현금 모두 가능
또한 장비는 정부 인증된 공급업체를 통해 구매해야 하며,
임의로 구입한 기기는 인정되지 않습니다.
마무리 – 내 가게의 경쟁력을 높이는 스마트 선택
점점 더 비대면·무인 서비스가 표준이 되어가는 시대.
소상공인도 변화에 적응하지 않으면 생존이 어렵습니다.
하지만 키오스크 한 대 설치하려 해도 수백만 원이 드는 것이 현실.
이럴 때 정부 지원 제도를 제대로 활용하면
초기 비용 부담을 크게 줄일 수 있습니다.
2025년, 내 가게에도 디지털 전환을 도입해보세요.
고객 만족도도 높아지고, 운영 효율까지 두 마리 토끼를 잡을 수 있습니다.